Waarom is zichtbaarheid in AI-tools belangrijk voor mkb-bedrijven?
AI-systemen zoals ChatGPT, Bing Copilot of Google’s SGE (Search Generative Experience) worden steeds vaker het startpunt van een zoektocht. Niet alleen consumenten, ook zakelijke gebruikers stellen hun vragen aan AI in plaats van zelf te googelen. Als jouw bedrijf dan niet genoemd wordt in het antwoord, besta je feitelijk niet in dat digitale gesprek.
Voor mkb-bedrijven is dat een kans én een risico. Je hoeft niet meer de grootste te zijn, maar wél de meest relevante. Wie goed antwoord geeft op echte vragen, maakt kans om direct in het AI-antwoord te verschijnen. Zonder dat de gebruiker ooit je site hoeft te bezoeken. Maar als jouw content niet vindbaar of onduidelijk is, krijg je ook geen plek aan tafel.
Hoe veranderen AI-tools het zoekgedrag van gebruikers?
Waar gebruikers vroeger zoekwoorden intoetsten (“online marketing bureau Enschede”), stellen ze nu volledige vragen: “Wat is het beste marketingbureau voor B2B-bedrijven in de regio Twente?”
AI begrijpt de vraag, vat verschillende bronnen samen en geeft direct een antwoord. Dat betekent dat klassieke SEO niet meer voldoende is. Je moet content maken die écht helpt, direct antwoord geeft, en bovendien goed gestructureerd is zodat AI ‘m kan lezen en vertrouwen.
Waar halen ChatGPT, Google en andere AI-tools hun informatie vandaan?
Om zichtbaar te worden in AI-antwoorden is het cruciaal om te begrijpen waar die antwoorden vandaan komen.
- Openbare webpagina’s — zoals blogposts, kennisbanken, productpagina’s.
- Structured data — bijvoorbeeld schema.org-tags op je website.
- Betrouwbare bronnen — zoals Wikipedia, overheidssites of hooggewaardeerde niche-websites.
- Gebruikerssignalen — hoe vaak wordt jouw content bezocht, gedeeld of genoemd?
AI gebruikt een mix van deze bronnen, en vertrouwt vooral op informatie die duidelijk, actueel en herleidbaar is.
Elke AI-tool heeft zijn eigen manier van informatie ophalen, maar ze leunen allemaal sterk op bestaande zoekindexen en betrouwbare webbronnen. Dit zijn de belangrijkste bronnen per platform:
- ChatGPT (OpenAI): ChatGPT met Browse-functie gebruikt Bing als primaire zoekmachine. Dat betekent: rank je hoog in Bing, dan is de kans groot dat je ook via ChatGPT zichtbaar bent. Let op: ChatGPT leest alleen wat direct in de HTML staat. Ingewikkelde JavaScript-frontends waarbij content pas na het laden verschijnt? Die worden vaak genegeerd. Gebruik dus server-side rendering of zorg dat belangrijke informatie zichtbaar is voor crawlers.
- Bing Chat / Microsoft Copilot: Bing’s AI-chat gebruikt direct de Bing-index. Alles wat goed scoort in Bing Search, kan ook opduiken in Bing Chat. Copilot gaat zelfs verder: het kan bedrijfsspecifieke documenten meenemen via OneDrive of SharePoint. Voor openbare zichtbaarheid geldt: optimaliseer je site voor Bing, registreer je bij Bing Webmaster Tools en fix crawlproblemen. Dit is laaghangend fruit voor AI-zichtbaarheid.
- Google’s AI Overviews (SGE) / Gemini: Google’s AI-functie baseert zich op de klassieke Google-index. Goede SEO blijft hier dus essentieel. Wat wél verandert: Google toont AI-antwoorden als samenvattingen bovenaan de zoekresultaten. Korte, betrouwbare en goed gestructureerde content maakt de meeste kans. Google’s AI rendert bovendien JavaScript beter dan ChatGPT, dus interactieve content wordt vaker opgepikt. Toch blijft een schone HTML-structuur belangrijk voor consistentie.
- Perplexity AI: Perplexity is een opkomende AI-zoekmachine die gebruikmaakt van meerdere bronnen: van zoekmachines tot academische en commerciële databases. Wat opvalt: het toont altijd bronnen bij het antwoord. Dit betekent dat goed gestructureerde, feitelijke content met duidelijke bronvermelding veel kans maakt. Structured data (zoals schema.org voor FAQ’s of reviews) helpt AI om jouw content beter te begrijpen én te tonen.
Conclusie: AI-tools halen hun informatie uit bestaande indexen zoals Bing en Google, aangevuld met eigen selecties van betrouwbare bronnen. Zichtbaar worden in AI begint dus bij de basis: zorg dat je content toegankelijk is, snel laadt, goed gestructureerd is in HTML, en aanwezig is op meerdere platformen. Denk aan je website, YouTube, social media, maar ook externe vermeldingen zoals reviews of partnerpagina’s. Alles telt mee in de AI-scan.
Hoe zorg je dat jouw content verschijnt in AI-antwoorden?
Het begint met een simpele vraag: geef jij beter antwoord dan anderen?
- Gebruik natuurlijke taal en schrijf zoals je praat.
- Beantwoord concrete vragen direct bovenaan je artikel (zie dit blog).
- Gebruik kopjes (
<h2>,<h3>) en lijsten om structuur te bieden. - Verwijs naar betrouwbare bronnen of verwante pagina’s op je eigen site.
Laat AI zien dat jij weet waar je het over hebt. En belangrijker: laat het ook zien aan je lezers. Want wat goed is voor mensen, is goed voor machines.
Wat zijn de technische vereisten voor je website?
Je hoeft geen rocket science te doen, maar deze basis moet kloppen:
- Je site moet goed indexeerbaar zijn (llms.txt, robots.txt, sitemap.xml).
- Gebruik schema.org-markup waar mogelijk (Product, artikel, FAQ, Organization).
- Zorg voor snelle laadtijden en een mobiele weergave.
- Voorkom duplicate content en dead links.
Hoe structureer je content optimaal voor AI-overviews?
Schrijf alsof je een handleiding maakt voor een nieuwsgierige, slimme lezer. Dat betekent:
- Gebruik semantische HTML:
<h1>voor de hoofdvraag,<h2>voor subvragen. - Beantwoord elke vraag alsof het een aparte pagina is: compleet, concreet, zonder overbodige fluff.
- Gebruik bulletpoints en voorbeelden om complexe info helder te maken.
Voorbeeld: dit blogartikel is zo opgezet. Grote kans dat je dit leest omdat je het via AI gevonden hebt. Of via Google. Of via een vriend die het deelde. Dat is precies het punt.
Hoe bouw je aan autoriteit en merkvermeldingen?
AI vertrouwt eerder op merken die vaker genoemd worden. Niet door jezelf, maar door anderen. Dit kun je doen:
- Gastblogs of samenwerkingen met partners in je niche.
- Persberichten via betrouwbare PR-kanalen.
- Structurele aanwezigheid op LinkedIn, forums of in niche communities.
- Verzamel positieve reviews op platforms als Trustpilot of Google.
Autoriteit bouw je niet in een dag. Maar elke vermelding telt. AI telt ze mee.
Hoe stem je content af op de gebruikersintentie in AI-gesprekken?
Denk als de gebruiker. Wat wil die écht weten?
- Zoekt iemand een overzicht, een vergelijking, een advies of een stap-voor-stap uitleg?
- Is de vraag informatief (“wat is het?”) of transactioneel (“waar koop ik het?”)?
Stem daar je opbouw op af. Begin altijd met het antwoord, daarna pas de nuance. Want AI vat meestal de eerste 50–100 woorden samen. Die moeten raak zijn.
Voorbeelden uit de praktijk: wat werkt écht?
Bij Searchflow hebben we meerdere blogs geschreven die inmiddels regelmatig worden opgepikt in AI-overviews. Bijvoorbeeld onze uitleg over Indexeren van Instagram content door Google en AI-resultaten meten. Waarom werken die?
- We geven direct antwoord in de eerste paragraaf.
- We gebruiken herkenbare HTML-structuur.
- We koppelen techniek aan praktijkvoorbeelden.
- We schrijven alsof we het uitleggen aan een klant, niet aan een collega-developer.
En ja, we checken onze content regelmatig op relevantie. Want AI vergeet snel.
Onze visie bij Searchflow
Wij geloven dat content alleen toekomst heeft als die écht is. Gemaakt voor mensen. Niet voor machines, maar mét machines. We gebruiken AI als assistent, niet als vervanger. Zichtbaarheid in AI-tools is geen doel op zich, maar een resultaat van goede keuzes: strategisch, inhoudelijk, technisch.
En dat begint bij luisteren. Wat wil je klant écht weten? Wat leeft er in jouw branche? Wat maakt jou geloofwaardig?
Wij helpen je dat te vertalen naar content die niet alleen gelezen wordt, maar ook onthouden. Door mensen én door AI.
Laat van je horen
Benieuwd hoe jouw bedrijf beter zichtbaar kan worden in AI-tools zoals ChatGPT of Google? Of wil je gewoon eens sparren over de toekomst van online marketing?
Stuur me een berichtje. Geen verkooppraatje. Wel een eerlijk gesprek. We zijn bij Searchflow altijd in voor ideeën, vragen of uitdagingen. Samen maken we online weer een beetje menselijker.
Meer over Thom te Riet? Hij is een ervaren online marketeer en strateeg met meer dan tien jaar praktijkervaring in online marketing.
