Google introduceert nieuwe AI-shopping functies
Wat is Google AI Shopping? Google AI Shopping is een set nieuwe functies binnen Google Search die generatieve AI gebruikt om shoppers te helpen betere productkeuzes te maken. Google bundelt productreviews, prijzen, specificaties, voorraadstatus, merkinformatie en expertsignalen in één overzichtelijk AI-antwoord. Hoe werkt het in de praktijk? In plaats van tien tabs te openen over […]
Hoe verandert ChatGPT Atlas de manier van zoeken en welke impact heeft het?
Met de lancering van ChatGPT Atlas verandert het zoeken fundamenteel: waar gebruikers vroeger een zoekterm intoetsten en door resultaten klikten, kunnen ze nu direct in de browser met een AI-assistent communiceren, content samenvatten, vergelijken en zelfs acties laten uitvoeren. Dit maakt zoeken veel meer conversationeel én taakgericht. Daarmee heeft het grote impact op vindbaarheid, contentstructuur en marketingfunnels.
Waarom is Generative Engine Optimization belangrijk?
Hoe belangrijk wordt Generative Engine Optimization in de toekomst? De toekomst van online zoeken veranderd drastisch. Volgens data van Gartner zal tegen 2026 het zoekvolume via traditionele zoekmachines met 25% dalen. Dat betekent dat traditionele SEO slechts een deel van het speelveld beslaat, de rest wordt gedomineerd door AI-engines die antwoorden genereren op basis van […]
Google AI mode komt naar Nederland!
Wat is AI Mode precies en hoe werkt het? Google AI Mode is een extra tab in Google Search (naast “Alle”) waarin je een vraag kunt stellen via tekst, spraak of afbeelding en waarbij Google een rijk, samenhangend antwoord genereert op basis van meerdere bronnen. In technische zin gebruikt Google een “query fan-out” aanpak: je […]
De toekomst van AI-commerce: trends en verwachtingen
Hoe AI-commerce zich ontwikkelt De tijd van simpele productaanbevelingen is voorbij. AI leert verbanden te leggen tussen verschillende producten, voorkeuren en zelfs koopmomenten. Denk aan een webshop die niet alleen een broek aanbeveelt, maar direct het bijpassende shirt en schoenen. Multi-item aanbevelingen worden de norm, net zoals persoonlijke content die inspeelt op jouw stemming of […]
AI-checkout in ChatGPT: wat kunnen we leren van Etsy, Shopify en anderen?
Welke bedrijven experimenteren al met AI-checkout? Shopify is er vroeg bij: via hun webshop systeem kun je met een paar prompts een bestelling afronden, zonder de klassieke check-out funnel. Etsy heeft in de VS experimenten lopen waarbij klanten direct in ChatGPT producten kunnen kopen. Ook grote Amerikaanse retailers zoals Instacart en Klarna integreren al AI […]
Compliance, veiligheid en privacy bij AI-checkout
Welke data deelt ChatGPT met webshops – en wat niet? ChatGPT verwerkt invoer van de gebruiker en kan die koppelen aan productdata, maar deelt nooit automatisch betaalgegevens of persoonsgegevens met een webshop. Alleen de informatie die jij via de koppeling laat doorgeven (zoals productkeuze of adresgegevens) gaat mee. Creditcardnummers, IBAN’s en gevoelige data worden standaard […]
Klantenservice en klantrelatie bij AI-gestuurde aankopen
Hoe verandert de communicatie met de klant? Waar voorheen de communicatie vaak via telefoon, e-mail of live chat liep, zien we straks dat de eerste vragen en aankopen direct via AI plaatsvinden. Dit betekent dat de klant minder schakelt met een ‘mens’ aan de voorkant. Toch is de behoefte aan duidelijkheid en vertrouwen minstens zo […]
Marketingstrategie in een AI-gedreven wereld
Hoe beïnvloedt AI de zichtbaarheid van producten? Steeds vaker is ChatGPT of Google’s AI Overview de eerste laag van het internet. Producten en diensten die hier genoemd worden, winnen direct vertrouwen en zichtbaarheid. Ranking in AI-modellen is minder een kwestie van trucjes en meer van transparantie: wie complete, eerlijke en actuele informatie biedt, komt bovendrijven. […]
Hoe implementeer je AI-checkout technisch in je webshop?
Welke systemen koppel je voor AI-checkout? Een AI-checkout is geen losstaand stukje software; het is een schakelpunt tussen meerdere systemen: Payment provider (Stripe, Mollie, Adyen): zorgt dat betalingen veilig en compliant verwerkt worden. Voorraadbeheer / ERP: zodat de AI nooit een product verkoopt dat niet op voorraad is. Customer data platform (CDP/CRM): om persoonlijke aanbevelingen […]
