De uitdaging: maximale cookie-acceptatie
Onze klanten willen dat zoveel mogelijk websitebezoekers cookies accepteren. Zo verzamelen ze meer data en kunnen ze gerichter remarketing inzetten. We besloten te testen waar je de cookiebalk op de website moet plaatsen om dit te bereiken. We baseerden ons op eerdere experimenten waaruit bleek dat het verbergen van “Alles weigeren” een positief effect heeft op de acceptatie. Die optie lieten we dus buiten beschouwing.
Het experiment:
We voerden een experiment uit op websites van verschillende bedrijven in diverse branches, waaronder webshops en B2B-websites. De cookiebalken werden in totaal aan tienduizenden bezoekers getoond. We gebruikten hiervoor de volgende twee scenario’s;
- Cookiebalk onderaan de pagina
De cookiebalk schuift van onder naar boven en blijft zichtbaar totdat de bezoeker akkoord gaat of weigert.
- Cookiebalk overlay
De cookiebalk wordt prominent in het midden van de pagina weergegeven, met een vervaagde achtergrond.
De resultaten: per branche verschillend!
De resultaten waren verrassend: we hadden verwacht dat variant 2 (overlay) beter zou presteren, maar dit bleek per branche te verschillen.
- Webshops: Variant 2 (overlay) resulteerde in een 0,25% hogere acceptatiegraad.
- B2B-websites: Variant 1 (onderaan de pagina) behaalde een 0,5% hogere acceptatiegraad.
Onze conclusie:
De beste plaatsing voor de cookiebalk hangt af van je branche en website:
- Webshop: Kies voor variant 2 (overlay) met een prominente cookiebalk.
- B2B-website: Kies voor variant 1 (onderaan de pagina) met een subtiele cookiebalk.
Hulp bij het implementeren van een cookiebalk
Wil je hulp bij het implementeren van een cookiebalk die past bij jouw website en branche? Neem dan contact met ons op! We helpen je graag verder.
