Hotel Stedswâl

Een kleinschalig hotel met een boekingservaring die klopt.

Koppeling met boekingssysteem

Volledig website

Thom te Riet

Projectmanager & Strategie

“Bij Hotel Stedswâl zat de uitdaging niet in complexiteit, maar in precisie. Het moest simpel voelen voor de gast, terwijl de techniek achter de schermen perfect moest aansluiten op een extern boekingssysteem. Juist in zulke projecten maken details het verschil. Dat vraagt om goed luisteren, snel schakelen en verantwoordelijkheid nemen.”

Hotel Stedswâl in het historische Sloten is een kleinschalig hotel waar persoonlijke aandacht centraal staat. De website moest deze warme uitstraling versterken én het boekingsproces eenvoudiger maken. Wij ontwikkelden een eigentijdse website met een naadloze koppeling naar het bestaande boekingssysteem, zodat gasten direct hun gewenste kamer en periode kunnen kiezen.

De uitdaging

Hotel Stedswâl wilde hun nieuwe huisstijl doorvertalen naar een moderne website. Maar er lag een extra uitdaging: het boekingsproces.

In tegenstelling tot veel hotels:

  • Krijgt de gast hier niet automatisch een willekeurige kamer toegewezen
  • Kiest de gast zelf een specifieke kamer
  • Moeten kamer-specificaties duidelijk zichtbaar zijn
  • Moet beschikbaarheid realtime inzichtelijk zijn

Daarnaast werkte het hotel al met een extern boekingssysteem van een derde partij. De nieuwe website moest hier technisch perfect op aansluiten.

De uitdaging was dus tweeledig:

  • Een website die past bij hun uitstraling
  • Een boekingsproces dat technisch klopt én eenvoudig voelt

Onze aanpak

1. Vernieuwing van huisstijl en website

We vertaalden de nieuwe visuele identiteit naar een eigentijdse website die:

  • Warmte en persoonlijkheid uitstraalt
  • Overzichtelijk en rustig oogt
  • De historische sfeer van het hotel versterkt
  • Tegelijk modern en gebruiksvriendelijk is

Snelle contactmomenten zorgden ervoor dat we efficiënt konden schakelen en optimaliseren.

2. Technische integratie met bestaand boekingssysteem

Het boekingssysteem werd niet vervangen, maar geïntegreerd. Wij zorgden voor:

  • Een naadloze koppeling met de externe software
  • Correcte verwerking van beschikbaarheid
  • Realtime synchronisatie
  • Een vloeiende gebruikerservaring tussen website en boekingsmodule

Techniek moest onzichtbaar zijn, maar wel feilloos werken.

3. Driestaps-boekingsproces

Om de gebruikservaring te verbeteren implementeerden we een helder proces:

  • Kies periode en groepsgrootte
  • Bekijk beschikbare kamers
  • Reserveer direct

Bezoekers zien direct welke kamers vrij zijn en kunnen zelf de kamer selecteren die het beste past bij hun wensen. Dit sluit perfect aan bij de persoonlijke aanpak van het hotel.

De impact

De nieuwe website zorgt voor:

  • Een gebruiksvriendelijk boekingsproces
  • Minder frictie tijdens reserveren
  • Meer overzicht voor gasten
  • Een uitstraling die past bij het hotel

De website ondersteunt nu actief de gastbeleving nog vóór aankomst.

De samenwerking

Bij Hotel Stedswâl draaide het om korte lijnen en duidelijke communicatie. Door snel te schakelen en goed af te stemmen konden we:

  • Wensen direct vertalen naar concrete oplossingen
  • Technische integratie soepel laten verlopen
  • De balans bewaren tussen uitstraling en functionaliteit

Het resultaat is een website die eenvoud uitstraalt, maar technisch doordacht is opgebouwd.

Ook een website die gebruiksvriendelijkheid en techniek combineert?

Wil jij een website die niet alleen mooi oogt, maar ook technisch perfect aansluit op jouw systemen?
Wij denken graag met je mee over een oplossing die past bij jouw organisatie.