Een 9,4 uit 10 op de Feedbackcompany 
150+ klanten gingen je voor
Zie je website door de ogen van je bezoeker
Met screen recordings (ook wel session recordings genoemd) bekijken we letterlijk hoe bezoekers je website gebruiken. We zien waar zij klikken, scrollen, aarzelen of vastlopen. Dit maakt screen recordings een van de meest waardevolle tools binnen CRO om knelpunten en frustraties bloot te leggen.
Waar cijfers en heatmaps patronen tonen, laten screen recordings het volledige verhaal zien.
Wat zijn screen recordings?
Screen recordings zijn anonieme opnames van individuele bezoekerssessies. Ze laten stap voor stap zien hoe iemand door een pagina of funnel beweegt, zonder persoonlijke gegevens vast te leggen.
Met screen recordings zien we onder andere:
- Navigatiegedrag
- Klik- en scrollgedrag
- Momenten van twijfel of frustratie
- Onverwachte interacties
- Afhaakmomenten
Dit maakt het mogelijk om de gebruikerservaring echt te begrijpen.
Inzicht
Waarom screen recordings essentieel zijn voor CRO
Optimalisaties worden gebaseerd op echt gedrag, niet op aannames. Screen recordings geven context aan data. Ze helpen om te begrijpen waarom bezoekers doen wat ze doen. Screen recordings helpen bij:
01. Het identificeren van usability-problemen
02. Het verbeteren van formulieren en funnels
03. Het herkennen van technische obstakels
04. Het onderbouwen van hypotheses voor A/B testen
05. Het verbeteren van de gebruikerservaring
Onze aanpak
Observeren, analyseren, optimaliseren
Selectie van sessies
Gedragsanalyse
Inzichten en aanbevelingen
Optimalisatie en testen
Wat ontdek je met screen recordings?
Met screen recordings beantwoorden we vragen zoals:
- Waar lopen bezoekers vast?
- Waarom wordt een formulier niet afgerond?
- Welke elementen zorgen voor verwarring?
- Hoe bewegen bezoekers door een funnel?
- Waar haken ze af en waarom?
Deze inzichten zijn vaak direct toepasbaar.
Voor wie zijn screen recordings geschikt?
Screen recordings zijn waardevol voor:
- Websites met complexe flows
- Webshops met checkout-problemen
- Leadgeneratiepagina’s
- Pagina’s met hoge bounce- of exitpercentages
Zeker bij funnels leveren screen recordings snel waardevolle inzichten op.
Wil je zien waar bezoekers vastlopen?
